Curso de documentación de manuales Este curso te permitirá conseguir CLARIDAD, EFICIENCIA y CONTROL de las operaciones en tu organización. Los manuales son importantes ya que ellos explican de manera detallada la forma en la cual está constituida una organización, así como sus lineamientos y procedimientos; a través de ellos logramos evitar grandes errores que se suelen cometer dentro de las áreas funcionales de la empresa. Estos permiten a través de su implementación, asegurar que el cliente reciba de forma consistente la misma experiencia y atención, minimizando los errores y mejorando la calidad.